Kebijakan Privasi

Kallea Homecare Medical

Tanggal Berlaku: 18 Mei 2026

Kallea Homecare Medical (“Kallea”, “kami”, “kita”) menghargai privasi setiap pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan website ini.

Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi pribadi dari pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Lokasi atau alamat layanan
• Informasi kebutuhan layanan homecare atau medis
• Informasi lain yang diberikan secara sukarela melalui formulir kontak, WhatsApp, atau konsultasi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis, seperti:

• Jenis perangkat dan browser
• Alamat IP
• Halaman yang dikunjungi
• Durasi kunjungan website
• Aktivitas penggunaan website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan atau permintaan layanan
• Memberikan informasi mengenai layanan Kallea Homecare Medical
• Menghubungi pengguna terkait konsultasi atau kebutuhan homecare
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman website
• Keperluan analisis, pemasaran digital, dan optimasi iklan

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website ini dapat menggunakan cookies, pixel, atau teknologi serupa untuk membantu kami memahami perilaku pengunjung dan meningkatkan performa website.

Teknologi ini juga dapat digunakan untuk mendukung aktivitas pemasaran digital, termasuk pengukuran efektivitas iklan melalui platform pihak ketiga seperti Google Ads atau Meta Ads.

Pengguna dapat mengatur browser masing-masing untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berjalan optimal.

4. Perlindungan Informasi Pengguna

Kami berupaya menjaga keamanan informasi pribadi pengguna dengan langkah perlindungan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem penyimpanan data digital yang sepenuhnya bebas risiko.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kallea tidak menjual atau memperjualbelikan informasi pribadi pengguna.

Kami dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga yang membantu operasional layanan kami, sepanjang diperlukan dan tetap menjaga kerahasiaan data pengguna, termasuk:

• Penyedia layanan teknologi website
• Platform analitik dan pemasaran digital
• Tim operasional atau tenaga medis terkait kebutuhan layanan

6. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi
• Memperbarui atau mengoreksi informasi
• Mengajukan permintaan penghapusan data tertentu

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Kallea Homecare Medical.

7. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website ini mungkin mengandung tautan menuju platform atau website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau isi dari website pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kallea berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

9. Hubungi Kami

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Kallea Homecare Medical

Website: kalleahomecare.com

Email: kalleamedika@gmail.com

WhatsApp / Telepon: +62 819 912 9119